Система менеджмента качества
В современных условиях качество подготовки специалистов предопределяет дальнейшую судьбу вузов. Подобно промышленным предприятиям вузы России вступили на путь конкурентной борьбы как за рынок поставщиков, так и за рынок потребителей своей продукции. В вузах стали понимать, что необходимо создать условия, обеспечивающие требуемый уровень подготовки кадров, и научиться этим управлять.
В связи с решением о присоединении России к Болонской декларации Министерство образования РФ определило необходимым создание в вузах отвечающих принятым в Европе требованиям систем контроля качества и аттестации (аккредитации). С 2004 года введено требование государственной аккредитации об обязательном наличии в вузах внедренной системы управления качеством образования.
В Воронежском государственном университете с 2002 г. начались работы по созданию системы управления качеством. Ученым советом был принят план создания и внедрения системы управления качеством на основе Международных стандартов ИСО-9000. С этого времени эта работа приняла целенаправленный характер. В рамках этого решения было создано управление качеством образования ВГУ и соответствующие структуры на факультетах, принявших решение об участии в программе сертификации. Первоначально планировалось осуществить сертификацию только фармацевтического факультета, впоследствии к этой деятельности присоединились факультеты компьютерных наук, международных отношений, математический, философии и психологии.
Итоговым результатом деятельности по внедрению системы управления качеством на факультете стал сертификационный аудит, проводившийся 19 января 2006 года аудиторами фирмы NQA Global Assurance Limited (Великобритания) по результатам которого был получен сертификат, подтверждающий что
“… система менеджмента качества ГОУ ВПО Воронежский государственный университет Факультет компьютерных наук … в области Предоставления образовательных услуг по основным образовательным программам высшего профессионального образования и научно-исследовательская деятельность в области информационных технологий и компьютерных наук прошла оценку и регистрацию уполномоченной организацией National Quality Assurance Limited на соответствие требованиям стандарта BS EN ISO 9001:2000 …”
C 2007 г. проходят ежегодные надзорные аудиты, неизменно подтверждающие соответствие функционирующей системы управления качеством требованиям международных стандартов.